노년층·1인가구 대상 통신요금 감면 제도 신청 방법부터 실제 감면 금액까지 알고 가세요

 

“혼자 사는 어머니 휴대폰 요금이 너무 비싸요.”
“할아버지 전화는 거의 안 쓰시는데, 왜 매달 5만 원씩 빠져나가죠?”
“통신요금도 감면이 된다던데, 어디서 어떻게 신청해야 하나요?”

통신요금은 매달 빠져나가는 대표적인 고정지출입니다.
특히 노년층, 저소득층, 1인 가구처럼 수입이 제한된 분들에게는
이동통신 요금 1~2만 원만 절약해도 체감 효과가 상당히 크죠.

정부는 이를 위해
노인, 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가정, 장애인 등을 대상으로
이동통신 요금과 인터넷 요금 일부를 감면해주는 제도를 운영하고 있습니다.

문제는?
정작 이런 감면 제도가 있다는 걸 몰라서
그냥 요금 그대로 내는 경우가 아직도 많다는 것.

그래서 오늘은
2025년 기준 노년층·1인 가구 대상 통신요금 감면 제도를
누가, 어떻게 신청하고, 얼마를 절약할 수 있는지
가장 알기 쉽게 정리해드릴게요.

---

어떤 요금이 감면되나요?

통신요금 감면은 크게 두 가지로 나뉩니다.

1. 이동전화 요금 감면 (휴대폰 요금)
2. 인터넷 요금 감면 (유선 통신요금)

구분감면 항목최대 할인액

이동전화	기본요금, 음성통화, 데이터 요금	최대 26,000원/월
인터넷	월정액 인터넷 요금	최대 11,000원/월

 

✔️ 이동전화와 인터넷은 동시에 감면 가능
✔️ 감면 대상자 조건만 충족하면 매달 자동으로 할인 적용

---

누가 감면 받을 수 있나요?

통신요금 감면은 나이 + 소득조건에 따라 다음과 같은 분들이 신청할 수 있어요.

① 노년층 (만 65세 이상)

• 휴대폰 또는 인터넷 본인 명의로 사용 중
• 별도 요금 감면 신청 필요
• 월 최대 11,000원까지 감면 가능

② 기초생활수급자

급여유형감면금액

생계·의료급여	월 최대 26,000원
주거·교육급여	월 최대 13,500원

 

✔️ 통신요금 감면 외에도 TV수신료, 전기요금 등 복지 혜택 중복 가능

③ 차상위계층

• 건강보험료 기준 중위소득 50~60% 이하
• 월 최대 11,000원 이동전화 요금 감면

④ 1인가구 특례 대상자

• 기초·차상위 기준을 충족하는 1인 단독 세대
• 소득이 낮고 명의가 본인일 경우에 한함

---

얼마나 할인되나요?

2025년 기준 감면 금액은 다음과 같습니다.

감면 대상이동전화 요금 감면인터넷 요금 감면

생계·의료급여 수급자	26,000원	11,000원
주거·교육 수급자	13,500원	5,500원
차상위 계층	11,000원	5,500원
일반 노년층(65세 이상)	최대 11,000원	별도 없음

 

✔️ 알뜰폰 일부 통신사는 감면 적용이 제한될 수 있음
✔️ 감면 금액은 요금제와 이용 패턴에 따라 조정될 수 있음

---

어디서, 어떻게 신청하나요?

① 통신사 고객센터 전화

• SKT: 114
• KT: 100
• LG U+: 101

→ 본인 인증 후 ‘요금 감면 대상’인지 확인
→ 대상자일 경우 전화 한 통으로 신청 완료

② 통신사 대리점 방문

• 신분증 지참
• 본인 명의 회선 여부 확인
• 직원에게 “통신요금 감면 신청하러 왔다” 한 마디면 끝

✔️ 최근엔 행정정보 연동 시스템이 있어, 별도 서류 제출 없이 신청 가능

③ 온라인 신청 (복지로)

• 복지로 접속 → https://www.bokjiro.go.kr
• 복지서비스 → 통신요금 감면 신청
• 간편인증 or 공동인증서 로그인 후 접수

✔️ 오프라인 방문 어려운 경우 가장 간편한 방법
✔️ 신청 이후 2~4주 내 요금 고지서에 할인 적용

---

신청 전 꼭 알아야 할 꿀팁

• 본인 명의 아니면 감면 불가
  → 가족 명의 휴대폰일 경우, 본인 명의로 변경해야 감면 가능
• 요금제에 따라 감면이 적용되지 않을 수도 있음
  → 일부 저가 요금제는 감면 혜택 미적용
  → 직원과 상담 시 “감면 가능한 요금제로 바꿔주세요” 요청 필수
• 감면 신청은 1회면 끝!
  → 자격 유지되면 자동 갱신
  → 단, 통신사 변경하거나 명의 바뀌면 재신청 필요
• 중복 감면은 1회선만 가능
  → 2대 이상의 회선이 있을 경우, 본인이 주로 사용하는 회선으로 감면 신청

---

📌 최종 요약

항목내용

대상자	노년층(65세 이상), 기초수급자, 차상위, 1인가구
감면 항목	휴대폰 요금 + 인터넷 요금
감면 금액	월 최대 26,000원 (이동통신), 최대 11,000원 (인터넷)
신청 방법	통신사 고객센터 / 대리점 / 복지로
필요 조건	본인 명의 회선, 감면 대상 조건 충족
적용 시점	신청 후 1개월 이내 고지서부터 할인 적용

 

 

매달 나가는 통신비,
가장 쉽게 줄일 수 있는 방법이 바로 ‘감면 제도’입니다.

특히
혼자 사는 노년층, 1인 가구, 저소득층이라면
이 제도는 선택이 아니라 필수예요.

✔️ 오늘 바로 부모님이나 주변 어르신의 휴대폰 요금 확인해보세요.
✔️ 몇 분만 투자하면, 매달 1~2만 원 절약,
✔️ 1년이면 10만 원 이상을 아낄 수 있습니다.

지금이 바로 신청할 타이밍입니다.
복지로 또는 114에 전화 한 통이면 끝나요!