“이사했더니 전기요금 할인이 갑자기 사라졌어요.”
“장애인 감면 혜택은 평생 유지되는 거 아니에요?”
“공과금 자동이체는 옮겼는데, 감면 신청은 새로 해야 한다고요?”
2025년 현재,
기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 다자녀 가구 등이 받을 수 있는
공공요금 감면 제도는 대상자 자격만 있으면 자동 적용되는 것이 아니라,
주소지와 고지서 기준으로 적용되기 때문에 이사 시 반드시 재신청이 필요합니다.
즉,
감면 등록된 ‘전 주소’에서 이사를 하면 기존 감면 혜택은 자동 종료되고,
새 주소 기준으로 다시 신청을 해야만 할인 적용이 계속 유지되는 구조예요.
오늘은 이사한 후 꼭 해야 하는
공과금 감면 재신청 절차와 주의사항을
항목별로 깔끔하게 정리해드릴게요.
왜 이사하면 감면이 해제되나요?
공과금 감면은 대부분
고지서 주소지 기준으로 시스템에 등록됩니다.
전기요금 | 한국전력 계약 계좌 기준으로 감면 등록 |
도시가스 | 주소지별 공급 계량기 기준 등록 |
수도요금 | 지자체별 사용자 등록 기준 적용 |
통신요금 | 주소 변경 시 일부 감면 자동 해제 |
TV수신료 | 한전 연계 등록 계량기 기준 |
✔️ 이사 후 주소지가 바뀌면 → 해당 공급처의 계정이 새로 생성
→ 이전 감면 정보는 ‘폐지’되고 신규 주소엔 자동 적용되지 않음
감면 재신청 꼭 필요한 공과금 항목
전기요금 | 수급자, 장애인, 다자녀 등 | 한전 고객센터나 사이버지점에서 주소지 변경 후 감면 재신청 |
도시가스 | 수급자, 차상위 등 | 지역 도시가스사 고객센터에 신규 주소 기준으로 재등록 |
수도요금 | 지자체별 감면자 | 주민센터나 지자체 수도과에 직접 방문 or 전화로 변경 신청 |
통신비 | 수급자, 장애인 | 통신사 고객센터 통해 주소 변경 + 감면 유지 여부 확인 필요 |
TV수신료 | 수급자, 장애인 | 한전 고객센터 통해 새 주소지 기준 면제 신청 |
✔️ 모든 항목은 ‘이전 주소 기준 감면 자동 소멸’
✔️ 감면을 이어가려면 이사 직후 1개월 이내 재신청 권장
이사 후 공과금 감면 재신청 절차 (통합 정리)
STEP 1. 주소지 이전 신고 (주민센터 or 정부24)
- 등본상 주소 이전 완료 → 대부분의 행정정보가 연동됨
- 단, 공공요금 업체는 별도 신청 필요
STEP 2. 각 공공요금사에 주소 이전 등록 + 감면 신청
1. 전기요금 (한국전력)
- 방법: 한전 고객센터(123) 또는 https://cyber.kepco.co.kr
- 절차: 주소 변경 → 신규 전기계약 → 복지감면 항목 선택
- 서류: 별도 제출 불필요 (행정망 연동됨)
2. 도시가스 (지역별 상이)
- 방법: 해당 도시가스사 고객센터 전화
- 절차: 신규 계량기 등록 후 감면 대상자 인증
- 주의: 자동이체만 등록하고 감면 신청 안 하면 할인 누락됨
3. 수도요금 (지자체)
- 방법: 주민센터 수도과 또는 지자체 고객센터
- 절차: 신규 사용자 등록 + 감면 대상 인증
- 지역 예시: 서울시 – ‘아리수 앱’ / 부산 – ‘e수도 홈페이지’
4. 통신요금 (SKT, KT, LGU+)
- 방법: 통신사 앱 또는 고객센터 114
- 절차: 주소 변경 시 기존 감면 유지 요청 필수
- 주의: 일부 알뜰폰은 자동 해지됨 → 재신청 필요
5. TV수신료
- 방법: 한전 고객센터(123)
- 절차: 새 주소로 수신료 면제 재등록
- 조건: 생계급여·의료급여 수급자, 장애인 등
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 주소는 변경했는데 감면이 자동 연동되지 않나요?
→ 대부분 아닙니다. 한전, 도시가스, 수도요금은 별도 신청 필수입니다.
Q2. 이사 전에 미리 신청해두면 되나요?
→ 주소이전이 완료된 이후에만 감면 신청 가능
→ ‘전입신고 완료’ 기준으로 신청 가능해짐
Q3. 자동이체 등록만 하면 감면도 되는 거 아닌가요?
→ 자동이체와 감면은 별개입니다.
→ 감면은 ‘복지자격 인증 + 계좌 등록’이 필수
Q4. 기존 계좌 해지는 어떻게 하나요?
→ 전기·가스·수도는 이사 시 기존 계량기 자동 해지
→ 감면도 함께 종료되므로 걱정할 필요 없음
최종 요약 정리
전기요금 | 한전에 주소 변경 후 복지감면 재신청 |
도시가스 | 지역 가스사에 신규 주소 등록 후 감면 신청 |
수도요금 | 지자체 수도과 방문 or 전화 신청 |
통신비 | 통신사 고객센터 통해 감면 유지 요청 |
TV수신료 | 한전에 새 주소 기준으로 면제 신청 |
✔️ 주소지만 바뀌어도 기존 감면은 자동으로 종료됨
✔️ 이사 후 한 달 내에 재신청하면 감면 공백 없이 유지 가능
이사할 때는 전입신고, 가구 정리, 주소 변경 등 챙길 게 정말 많지만
‘공과금 감면 재신청’은 절대 잊으면 안 되는 필수 절차입니다.
✔️ 감면 대상자라도 주소지만 바뀌면 할인 혜택이 바로 끊기고,
✔️ 다시 신청하지 않으면 매달 수천~수만 원씩 손해를 볼 수 있어요.
이사 계획 중이라면, 오늘 당장 감면 신청 일정도 같이 체크해보세요.
똑똑한 절약은 이사할 때부터 시작됩니다.
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